Cómo trabajamos
Una forma clara, cercana y digital de trabajar
En Xaus Poch trabajamos con una forma de entender el asesoramiento basada en la proximidad con el cliente, la claridad en la información y el acompañamiento constante. Nuestro objetivo es que empresas y profesionales se sientan apoyados en todo momento, con la tranquilidad de saber que su gestión está en manos de un equipo experto y accesible.
Esto nos define
Acompañamiento continuo
y comunicación transparente
Desde el primer contacto, escuchamos las necesidades de cada cliente para ofrecerle un asesoramiento personalizado y adaptado a su realidad. No entendemos soluciones estándar: cada empresa, cada autónomo y cada situación requiere un análisis específico y una respuesta ajustada.
Nuestro equipo trabaja de forma coordinada entre las diferentes áreas –fiscal, laboral, mercantil y financiera– para garantizar una visión global del negocio y facilitar una toma de decisiones informada, ágil y segura.
Creemos que una buena relación profesional se construye con una comunicación clara y constante. Por eso, mantenemos a nuestros clientes informados sobre el estado de sus gestiones, las novedades normativas que les pueden afectar y cualquier aspecto relevante para su negocio.
Acompañamos a nuestros clientes en el día a día, resolviendo dudas, anticipando posibles incidencias y ofreciendo apoyo tanto en momentos puntuales como en procesos más complejos. Esta forma de trabajar nos permite generar relaciones de confianza a largo plazo.
App BILOOP
Digitalitzación al servicio
del cliente: Biloop
En Xaus Poch apostamos por la tecnología como herramienta para mejorar la experiencia del cliente. Por eso, trabajamos con la app BILOOP, que facilita una comunicación directa, rápida segura entre el despacho y los clientes. Mediante BILOOP, los clientes pueden:
Acceder a documentación de forma ordenada y segura
Recibir notificaciones y comunicaciones importantes
Centralizar información clave de su día a día empresarial
Mejorar el control y trazabilidad de las gestiones
Esta herramienta permite reducir tiempo, ganar eficiencia y ofrecer un servicio más ágil, sin renunciar al trato cercano y personal que nos define.
App Holded
Partners de Holded
Somos partenrs de Holded
Trabajamos en colaboración con aquellos clientes que utilizan la aplicación de facturación y contabilidad HOLDED, por lo que en todo momento, tanto el cliente como nosotros tenemos acceso a toda la información y podemos trabajar de forma conjunta. Muy conveniente para aquellas empresas que necesitan conocer la situación de sus cuentas.
Una experiencia basada en confianza y tranquilidad
Nuestra forma de trabajar combina experiencia profesional, atención personalizada y herramientas digitales avanzadas. Todo ello con un único objetivo: que nuestros clientes puedan centrarse en su negocio con la seguridad de contar con un despacho que les acompaña, les entiende y les asesora en cada paso.